Politik for personoplysninger

Politik for personoplysninger (GDPR)

Senest opdateret: 13. august 2025
Dataansvarlig: BEMIIT ApS (Complianty)
CVR: 26383609
Adresse: Skæringvej 88, 8520 Lystrup
E-mail: info@complianty.com · Telefon: +45 22 22 72 62

Vi beskytter dine personoplysninger og behandler dem i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne (GDPR) og dansk lovgivning.

 

1) Hvilke oplysninger vi behandler

Afhængigt af din kontakt med os kan vi behandle:

  • Kontakt- og virksomhedsdata: navn, e-mail, telefon og virksomhed.

  • Formular- og supportdata: dine beskeder, forespørgsler, samtykkevalg, metadata (dato, kilde, kampagne/UTM).

  • Marketing & website: cookie-ID’er og analyseoplysninger (kun efter samtykke), sidevisninger, enhedsinfo.

Vi indsamler oplysninger direkte fra dig (formularer, e-mail, telefon) og – hvor du har givet samtykke – via vores cookie-banner (analyse/marketingcookies).

 

2) Formål og behandlingsgrundlag

Vi behandler oplysninger for at:

  1. Besvare henvendelser og levere demoer
    Grundlag: Legitim interesse (GDPR art. 6(1)(f)) og/eller kontrakt (art. 6(1)(b)).

  2. Udsende materiale ved gated downloads (fx “Hent case”)
    Grundlag: Samtykke (art. 6(1)(a)) for marketingkommunikation; legitim interesse for at levere det specifikke materiale, du har anmodet om.

  3. Nyhedsbreve/marketing og annonceret retargeting
    Grundlag: Samtykke (art. 6(1)(a)) og markedsføringsloven. Du kan til enhver tid trække samtykke tilbage.

  4. Forbedre website og tjenester (analytics)
    Grundlag: Samtykke (art. 6(1)(a)) via cookie-banneret før statistik/marketingcookies sættes.

  5. Drift, sikkerhed og fejlsøgning (logning)
    Grundlag: Legitim interesse (art. 6(1)(f)).

  6. Juridiske forpligtelser (bogføring m.v.)
    Grundlag: Retslig forpligtelse (art. 6(1)(c)).

 

3) Modtagere og databehandlere

Vi anvender betroede leverandører til drift og kommunikation. Typisk omfatter det:

  • Hosting/IT-drift (EU/EØS-baseret, via AWS med datacenter i EU),

  • E-mail & kontorpakke (Microsoft 365),

  • Marketing automation & e-mail (ActiveCampaign),

  • Form-/popup- og websiteværktøjer (ActiveCampaign / WordPress),

  • Analyse (Google Analytics – kun efter samtykke).

 

4) Overførsel til tredjelande

Nogle leverandører kan befinde sig uden for EU/EØS, især i USA. Overførsler sker kun, når der er gyldigt overførselsgrundlag, fx:

  • EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) for certificerede virksomheder, og/eller

  • EU’s Standard Contractual Clauses (SCC’er) med supplerende foranstaltninger.

 

5) Opbevaringsperioder 

Vi opbevarer kun data, så længe det er nødvendigt:

  • Henvendelser (kontakt/demo): typisk op til 12 måneder efter afslutning af dialog, medmindre videre dialog/kontrakt følger.

  • Nyhedsbrev/marketing: indtil du trækker samtykke tilbage; samtykke-log opbevares i en periode efter framelding for at dokumentere overholdelse.

  • Kontrakt-/fakturadata: op til 5 år i henhold til bogføringsreglerne.

  • Sikkerheds-/adgangslog: typisk 6–24 måneder (afhængigt af formål og system).

 

6) Cookies og analytics

Vi anvender cookies til nødvendige formål og – kun efter dit samtykke – til statistik og marketing.
Du kan til enhver tid ændre eller trække samtykke tilbage via vores cookie-banner.

 

7) Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i de oplysninger vi behandler om dig,

  • Berigtigelse (rettelse) og sletning (“retten til at blive glemt”),

  • Begrænsning af behandling og indsigelse mod behandling,

  • Dataportabilitet (i det omfang det er relevant),

  • Tilbagetrækning af samtykke (med fremadrettet virkning).

Anmodninger sendes til info@complianty.com. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for 30 dage.

 

8) Klage

Du kan altid kontakte os først. Du har også ret til at klage til Datatilsynet:
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby · +45 33 19 32 00 · dt@datatilsynet.dk · datatilsynet.dk

 

9) Sikkerhed

Vi beskytter dine data gennem tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder adgangskontrol, mindst-privilegium, kryptering under transit, backup, logning og regelmæssig gennemgang af adgange og databehandleraftaler.

 

10) Ændringer

Vi opdaterer denne politik efter behov. Den til enhver tid gældende version findes på denne side. Senest opdateret: 13. august 2025.

 

11) Kontakt

BEMIIT ApS (Complianty)
Adresse: Skæringvej 88, 8520 Lystrup CVR: 26383609
E-mail: info@complianty.com · Telefon: +45 22 22 72

Politik for personoplysninger

 

Ved at bruge dette websted, www.complianty.com, inklusive https://xxx.complianty.com/, accepterer du, at Complianty.com behandler dine personlige data i henhold til denne Persondatapolitik. 

 

Complianty.com, som er en del af BEMIIT ApS, respekterer alle ønsker om ikke-videregivelse af personlige data indsendt online, og vi er opmærksomme på behovet for passende beskyttelse og sikker behandling af alle modtagne personlige data. 

BEMIIT ApS, Skæringvej 92 B, DK-8520 Lystrup, Danmark, CVR-nr. 2638 3609, er den dataansvarlige med hensyn til personoplysninger, der er omfattet af denne persondatapolitik. 

Hvis du ikke kan acceptere denne persondatapolitik, skal du afstå fra at bruge dette websted. 

 

Hvad er personlige data? 

Personoplysninger/personlige oplysninger inkluderer alle oplysninger om en person, herunder, men ikke begrænset til, nævnte persons navn, alder, køn, adresse og e-mailadresse. 

 

Hvilke personoplysninger behandler vi, og hvorfor? 

Generelt kan du få adgang til hjemmesiden uden at fortælle os, hvem du er, eller give os personlige oplysninger om dig selv. Under de følgende omstændigheder behandler Complianty.com dog visse personlige data om dig. Se hvilke herunder. 

 

Oprettelse og administration af konto 

For at oprette og administrere din konto indsamler og behandler vi visse oplysninger om dig, herunder dit navn og din e-mailadresse, når du opretter en konto. Hvis du tegner et abonnement, behandler vi desuden oplysninger om din betaling. 

 

Kundeservice/support 

For at overveje og besvare dine anmodninger indsamler og behandler vi de personoplysninger, du giver os, når du bruger vores chat, giver feedback og i forbindelse med anden kommunikation. 

 

Brug af Complianty.com SaaS-løsning 

Hvis en bruger indtaster personlige data, f.eks. navne, i løsningen, vil Complianty.com gemme sådanne personlige data på kundens vegne.  Complianty.com kontrollerer ikke regelmæssigt, hvilke personoplysninger der kan være indtastet i systemet, og det er kundens ansvar, at personoplysningerne, lovligt kan indtastes i løsningen. Complianty.com anbefaler, at brugen af de særlige kategorier af personoplysninger (følsomme personoplysninger) begrænses. 

I det omfang, der er indgået en databehandleraftale (relevant for erhvervskunder), behandler vi eventuelle personoplysninger, der er indtastet i løsningen i overensstemmelse med en sådan databehandleraftale. 

 

Forbedringer af vores hjemmeside

For at videreudvikle og forbedre hjemmesiden hos Complianty.com, opbevarer vi statistik over og behandler analyse af, hvordan brugerne bruger vores hjemmeside. Dette gøres ved hjælp af cookies, der indsamler oplysninger om de sider og browsere, der mest bruges af vores kunder, og oplysninger om brugernes IP-adresser. 

 

Vores nyhedsbrev, opdatering 

I forbindelse med din tilmelding til og vores administration af nyhedsbreve, indsamler og behandler vi dine kontaktoplysninger, herunder dit navn og din e-mail. 

 

Lovmæssige krav 

Ud over den behandling, der er beskrevet ovenfor, behandler og opbevarer vi dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at overholde lovmæssige krav, f.eks. Regnskabsregler. 

 

Brug af databehandlere 

Dine personlige data kan blive videregivet til eksterne samarbejdspartnere (databehandlere), der behandler sådanne data på vores vegne – fx i forbindelse med distribution af vores nyhedsbreve til dig eller opbevaring af dine data. 

Følgende databehandlere behandler og/eller gemmer dine personoplysninger i lande uden for EU / EØS: 

Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) gemmer personlige data på servere i USA. Dataoverførslen til USA er sikret med en EU-US Privacy Shield-certificering. Du kan deaktivere cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

 

Juridisk grundlag for indsamling og brug af dine personlige data 

Behandlingen af dine personlige data, i forbindelse med oprettelse og administration af din konto, er baseret på dit samtykke. Du kan når som helst trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på info@complianty.com. Vær dog opmærksom på, at din konto i så fald ikke længere kan bruges. 

Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med kundeservice/support, afsendelse af nyhedsbreve til dig og forbedring af vores hjemmeside er baseret på vores legitime interesse i at levere disse tjenester. 

Desuden er behandlingen af dine personoplysninger et resultat af lovmæssige krav, og de er baseret på vores juridiske forpligtelse. 

 

Hvor længe gemmes dine personlige data? 

Dine personlige data slettes, når vi ikke længere har brug for dem, og vi ikke længere er forpligtet til at gemme dem i henhold til lovgivningen. 

Hvis du afmelder vores nyhedsbrev, sletter vi automatisk alle oplysninger, som vi ikke er forpligtet til at gemme i henhold til lovgivningen. 

 

Dine rettigheder 

Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har registreret om dig, og at blive informeret om formålet med dem. Hvis du indsender en anmodning om adgang, modtager du en kopi af dine personlige data. Du har også ret til at få slettet eller rettet dine data eller til at begrænse behandlingen af dine data. 

 

Derudover har du også under visse omstændigheder ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data, herunder med hensyn til data, der behandles til direkte markedsføringsformål, herunder profilering. 

 

I det omfang Complianty.com – baseret på dit samtykke – gør brug af automatisk behandling af personoplysninger, der er indsendt af dig, har du ret til at anmode om, at en kopi af dine data overføres til en anden dataansvarlig. 

Hvis du anmoder om at udøve dine rettigheder til at klage over behandlingen af dine data, kan du kontakte Complianty.com på info@complianty.com. Du kan også indsende en klage til din lokale tilsynsmyndighed.